COMPRA
En la tienda online de FeelNatur tienes a tu disposición una gran selección de los mejores productos naturales del mercado.
Para una búsqueda más eficaz, hemos ordenado todos los productos en diferentes categorías.
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Si es así, no dudes en consultárnoslo y nosotros nos encargaremos de que tengas el producto que deseas.
MÉTODOS DE PAGO
Estos son los métodos de pago posibles para comprar en FeelNatur:
Tarjeta de débito/crédito: Mastercard y Visa*.
Paypal: Si posees una cuenta Paypal, podrás realizar tu pago de esta forma.
Transferencia Bancaria: Nosotros te facilitaremos una cuenta de banco para realizar el pago.
*El pago con tarjeta de crédito se gestiona con el TPV Virtual de Banco Sabadell y su plataforma de pago seguro.
Impuestos
Los precios de todos los productos que encuentres en FeelNatur incluyen el IVA correspondiente
ENTREGA DE PRODUCTOS Y GASTOS DE ENVÍO
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a España (Península, Islas Canarias e Islas Baleares) y Portugal Peninsular. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.
Envíos a España Peninsular
Para envíos que superen los 15 € de compra, los gastos serán totalmente gratuitos.
Si tu compra es inferior a 15 € los gastos son de 5,50 €.
El plazo de entrega es de 1 a 5 días días hábiles. Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad
en su descripción.
Este plazo puede ser mayor en el caso de que no hubiera stock del producto/s solicitado/s.
*El peso máximo por cada envío será de 2kg
Envíos a Islas Baleares y Portugal Peninsular
Para envíos a Islas Baleares y Portugal Peninsular los gastos de envío serán de 14€*.
*El peso máximo por cada envío será de 1kg
Envíos a Islas Canarias
Para envíos a Islas Canarias los gastos de envío serán de 14€*.
*El peso máximo por cada envío será de 1kg
Salida y entrega de los pedidos
Se enviarán dentro del mismo día los pedidos realizados antes de las 14:00 horas. Aún así, se intentará dar salida a los que entren antes de las 18:00 horas. Si el pedido se realiza en sábado, domingo o festivo, será tramitado el primer día laborable posterior al día de la realización del mismo.
La entrega del pedido se realizará de lunes a viernes, excluidos festivos en el domicilio indicado. El horario de entrega debe ser comprendido entre las 09:00 hasta las 18:30 horas salvo petición extraordinaria del cliente.
Stock
Los productos en existencias llegarán a su destino de 1 a 5 días hábiles. Este plazo no se cumpliría si hubiera que encargarlo o por rotura de stock. En tal caso contactaremos con usted inmediatamente.
No nos hacemos responsables de la entrega del producto en los siguientes casos:
- Cuando los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos
- Cuando la entrega no pueda efectuarse, por causa ajenas a la empresa de transporte asignada al efecto.
- En ausencia del destinatario
GARANTÍA DE NUESTROS PRODUCTOS
Todos nuestros productos son originales y legales en España.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para la atención al cliente estará disponible la dirección de correo electrónico: info@feelnatur.com
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